DR. MONIKA LEDERER

Konfliktmanagement: Seminarangebot

Konflikte machen Angst durch die Verbindung mit überschwemmender Emotionalität, Aggression, Frustration, Stress. Andererseits bieten Konflikte die Chance, sich persönlich zu entwickeln, innere Reife zu gewinnen. Spannung auszuhalten und die Fähigkeit zu direktem Kontakt und Konfrontation machen die natürliche Autorität einer Person maßgeblich aus.

Ziel:
Die Teilnehmer lernen mit Konflikten in und zwischen Gruppen umzugehen.  Sie haben die Chance, sich eingefahrener Reaktionsmuster bewusst zu werden und ihr Verhaltensrepertoire zu erweitern, um so zwischen den Polen der Anpassung und der Konfrontation flexibel und kreativ zu reagieren.

 

Leitfragen:
Wie sehen meine persönlichen Muster von Angriff, Verteidigung und

Rückzug aus?
Wie kann ich konfrontieren, ohne zu verletzen?
Welche Konflikte müssen angegangen werden, welche kann ich ruhen
  lassen?
Wie gehe ich mit der emotionalen Energie von Konflikten um?
Was macht einen fairen Streit aus und wie gestalte ich eine win/win
  Lösung?
Wie kann ich als Konfliktmanager zielführend eingreifen?

 

Methoden:
Kurzreferate, Gruppenarbeit wechseln ab mit der Arbeit an Fällen aus der eigenen Praxis. Die Teilnehmer arbeiten an der eigenen Person, werden gleichzeitig in diagnostische Modellen und Methoden der Konfliktberatung eingeführt. Dies erlaubt eine optimale Umsetzung in die jeweilige Alltagsrealität.

 

Teilnehmerkreis:
Führungskräfte, TrainerInnen, BeraterInnen, Projektgruppenleiter. Um eine effiziente Arbeit zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf 12 Personen beschränkt.